-
Объясните, что представляет собой гарантия доработки на 180 дней.
Гарантия доработки предполагает предоставление клиенту возможности однократного бесплатного внесения изменений в бизнес-план в течение 180 календарных дней с даты приобретения услуги. Изменения вносятся с учетом стандартов социального контракта, действующих в регионе клиента. Гарантия вступает в силу с 16.12.2024.
-
Каковы сроки получения бизнес-плана после оплаты?
После успешного завершения оплаты клиент получает на электронный адрес письмо с инструкциями по доступу к материалам бизнес-плана, размещенным на Google Диске. Также предоставляется ссылка на клиентский чат. Рекомендуется проверить папку "Спам" на случай попадания письма в данную категорию.
-
Каков объем услуг по доработке бизнес-плана?
Доработка бизнес-плана включает бесплатную адаптацию документа под специфические потребности клиента. Клиент имеет право запросить внесение изменений в содержание бизнес-плана, предоставить необходимые исходные данные (например, шаблон регионального стандарта, смету, перечень услуг и их стоимость). Важно отметить, что доработка не включает обработку персональных данных. Стандартный срок выполнения услуги составляет до 10 рабочих дней, однако при необходимости может быть увеличен в зависимости от объема и сложности работ.
-
Каким образом клиент может внести изменения в бизнес-план?
Для внесения правок в бизнес-план рекомендуется использовать персональный компьютер. Изменения можно вносить в формате Google Документов, предварительно создав копию оригинального документа. Доступная видеоинструкция по работе с документом предоставляется в клиентском чате.
-
Какие гарантии качества предоставляются на разработанный бизнес-план?
Бизнес-план разрабатывается в строгом соответствии с установленными требованиями и стандартами для социального контракта. В случае выявления несоответствий или замечаний со стороны социальных органов, компания обязуется бесплатно осуществить первую доработку документа.
-
Какие виды поддержки предоставляются клиенту после приобретения бизнес-плана?
Клиент получает консультационную поддержку, включающую разъяснения по содержанию бизнес-плана, помощь в его корректировке и адаптации. Взаимодействие осуществляется через клиентский чат в мессенджере Telegram.
-
Каковы отзывы клиентов о вашей компании?
Компания имеет положительную деловую репутацию, подтвержденную отзывами клиентов, успешно реализовавших социальные контракты с использованием разработанных бизнес-планов. Отзывы доступны на официальном сайте компании и на сервисе Яндекс Карты.
-
Каким образом организовано взаимодействие с клиентом в процессе разработки бизнес-плана?
Взаимодействие с клиентом осуществляется через клиентский чат в мессенджере Telegram. В рамках данного канала клиент может направлять вопросы, замечания и предложения по содержанию бизнес-плана.
-
Что представляет собой гарантия замены проекта на 180 дней?
Гарантия замены проекта предполагает предоставление клиенту возможности однократной бесплатной замены бизнес-плана в течение 180 календарных дней с момента приобретения услуги, в случае если первоначальный вариант не получил одобрения органов социальной защиты. Гарантия вступает в силу с 16.12.2024.
-
Каким образом клиент может ознакомиться с содержанием бизнес-плана до его приобретения?
Полный предварительный просмотр содержания бизнес-плана до момента оплаты не предоставляется. Однако компания предлагает услугу бесплатной доработки, в рамках которой клиент может внести любые изменения, включая корректировку смет, перерасчеты и изменение наименований услуг или товаров.
-
Каким образом клиент узнает о готовности доработанного бизнес-плана?
По завершении доработки клиент получает уведомление в клиентском чате, а также скриншот папки на Google Диске, содержащей обновленный бизнес-план.
-
Каков уровень уникальности разрабатываемых бизнес-планов?
Каждый бизнес-план разрабатывается с учетом индивидуальных потребностей клиента и адаптируется под требования социального контракта, что обеспечивает его уникальность и соответствие специфике деятельности.
-
Какова структура бизнес-плана?
Бизнес-план включает следующие основные разделы: маркетинговая стратегия, финансовое планирование, операционные процессы, анализ рисков, прогнозирование доходов и расходов.
-
Осуществляет ли компания работу с конкретным бизнес-сегментом?
Компания обладает опытом разработки бизнес-планов для широкого спектра отраслей. Для достижения максимальной эффективности проекта специалисты компании проводят консультации с клиентом, в ходе которых обсуждаются особенности и нюансы деятельности с целью адаптации бизнес-плана под специфику конкретного бизнеса.
-
Каковы условия и стоимость дополнительной доработки бизнес-плана?
В случае необходимости внесения дополнительных изменений в бизнес-план (не по вине компании), стоимость услуги составляет от 1500 рублей. Точную стоимость и условия выполнения дополнительной доработки клиент может уточнить в клиентском чате.
-
Предоставляются ли консультации после завершения работы над бизнес-планом?
Клиенту предоставляется возможность получить бесплатную консультацию по вопросам, связанным с социальным контрактом, алгоритмом его получения и оформлением необходимой документации. Консультации осуществляются через Telegram-бот на базе технологии GPT-4. В случае необходимости клиент может обратиться к Владиславу Марясову для получения дополнительной информации.